اطلاعات فروشگاه
تماس با ما
ما پاسخگوی شما هستیم
برای دریافت راهنمایی درباره محصولات، پیگیری سفارش یا مطرحکردن پرسشهای خود، از راههای ارتباطی زیر با ما در تماس باشید.
راههای ارتباطی
☎
تلفن پشتیبانی
09XXXXXXXXX
✉
ایمیل
info@cenaperfume.com
⌖
آدرس
آدرس کامل فروشگاه یا دفتر را اینجا وارد کنید.
ساعات پاسخگویی
◷
شنبه تا چهارشنبه
ساعت ۹:۰۰ تا ۱۸:۰۰
◷
پنجشنبه
ساعت ۹:۰۰ تا ۱۴:۰۰
×
جمعه و تعطیلات رسمی
پاسخگویی در اولین روز کاری بعد انجام میشود.
برای پیگیری سریعتر سفارش، هنگام تماس کد سفارش و شماره موبایلی
را که در زمان خرید وارد کردهاید در دسترس داشته باشید.
پرسشهای متداول ارتباط با پشتیبانی
چطور وضعیت سفارشم را بررسی کنم؟
از صفحه پیگیری سفارش، کد سفارش و شماره موبایل ثبتشده هنگام خرید را وارد کنید.
برای انتخاب عطر نیاز به راهنمایی دارم، چهکار کنم؟
نوع رایحه موردعلاقه، فصل استفاده و چند عطری که قبلاً پسندیدهاید را برای پشتیبانی توضیح دهید تا راهنمایی دقیقتری دریافت کنید.
پس از ثبت سفارش امکان تغییر اطلاعات وجود دارد؟
تا پیش از آمادهسازی و ارسال سفارش، در سریعترین زمان ممکن با پشتیبانی تماس بگیرید تا امکان تغییر بررسی شود.